FAQ
よくあるご質問
配送・決済について
Q. 注文してどのくらいで届きますか？
ご注文から 2〜5 営業日程度でお届けいたします。
※地域によってお届け日数に違いがございますのでご了承ください。
※祝日を挟む大型連休期間のご注文は、お届けに遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
Q. 送料はかかりますか？
単品でのご購入の場合、全国一律220円となっております。5,000円以上のご購入または、定期購入のお客さまは送料無料になります。
配送会社（佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便）は、お届け先とお荷物サイズに応じて異なります。何卒ご了承ください。
Q. 配送日時指定はできますか？
大変申し訳ございません。配送日時指定には対応しておりません。ご了承ください。
Q. 利用可能な決済方法を教えてください。
現在、お支払方法はクレジットカード・デビットカード・Apple Pay・Google Payが可能です。ご利用可能なクレジットカードの種類は以下となっております。
VISA、Master、Amex、JCB
Q. 支払い手数料はかかりますか？
クレジットカード決済のため、支払い手数料は無料です。
Q. コンビニ決済はできますか？
大変申し訳ございません。
現在、クレジットカード決済のみとなっております。ご了承ください。
Q. クーリングオフはできますか？
大変申し訳ございません。
クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
当サイトでのご購入は、通信販売（インターネットショッピング）ですのでクーリング・オフ適用外です。ご了承ください。
定期購入サービスについて
Q. どのくらいの頻度で届きますか？
2週間もしくは、4週間ごとにお届けします。
毎日のコーヒー習慣に合わせたおすすめ周期です。
Q. 配送頻度は変更できますか？
はい。お客様アカウントページから配送周期の変更が可能です。
Q. 次回配送をスキップできますか？
はい。お客様アカウントページから次回配送のスキップが可能です。
Q. 定期便はいつでも解約できますか？
はい。回数の縛りはなく、いつでも解約可能です。
Q. 支払いは毎回自動ですか？
はい。ご登録いただいた決済方法へ自動で請求されます。
Q. 定期便は毎回送料無料ですか？
はい。定期購入は毎回送料無料でお届けします。
Q. 定期便はどれくらいお得ですか？
通常購入より10%OFFでご購入いただけます。
商品に関して
Q. どこの黒にんにくを使ってますか？
青森県産福地ホワイト六片種を使用しております。
Q. にんにくのにおいはしますか？
黒にんにくは、においがほとんど気になりません。
コーヒーの香ばしさと黒にんにくのコクを楽しめます。
Q. 毎日飲んでも大丈夫ですか？
はい。問題ございません。
毎日の習慣として続けやすいドリップコーヒーです。
Q. 作り方は簡単ですか？
カップにドリップバックをセットしてお湯を注ぐだけの簡単仕様です。
Q. カフェインは含まれていますか？
はい、コーヒー豆由来のカフェインが含まれております。
ノンカフェインタイプもございます。
Q. 妊娠中や授乳中でも飲めますか？
薬を服用中あるいは通院中の方、妊娠・授乳中の方は、かかりつけ医にご相談の上お召し上がりください。
Q. 保存方法を教えてください。
直射日光・高温多湿を避け、涼しい場所で保管してください。開封後はお早めにお召し上がりください。